¿El cliente siempre tiene la razón? A veces hay cosas que se debe evitar decirle a los clientes potenciales. Pero algunas veces no es así por lo que en algunos casos no debería ser cliente. Despedir un cliente, cuando se han agotado todas las demás opciones, debería ser una opción legítima, ya sea que esté…
Elegir el nombre para una marca es una de las etapas del proceso creativo para poner en marcha un negocio que más inquieta y preocupa a los emprendedores. Se trata de uno de los momentos más importantes en el proceso de planificación de un negocio porque el “naming†es casi siempre, lo único que no…
Hay tantas cosas que las empresas necesitan conocer de los clientes hoy en día, más cuando el avance de la tecnología ha hecho que los consumidores sean más exigentes que antes. Si bien es cierto las empresas son más cercanas a los usuarios gracias a las plataformas online, la tarea de fidelizarlos se ha convertido…
Ahora la gente ya no se toma el tiempo para leer textos completos. Por eso ahora debes apostar por un vocabulario visual para transmitir tu mensaje con mayor efectividad. Si todavía no se domina las imágenes de manera fluida, ¿qué estas esperando? Seguro que algunos clientes ya lo hacen y se identifiquen con marcas que…
Cuando uno piensa en la vestimenta de un vendedor, inmediatamente piensa en un terno, camisa, corbata y unos zapatos perfectamente lustrados. ¿Por qué tiene que ser así? Si eres de los que piensa que todos los vendedores deben lucir la misma indumentaria, vamos a intentar convencerte que esto no debería ser así obligatoriamente. Te sorprenderían…
Aprovecha las redes sociales para poner tu propio negocio, es la alternativa en caso no cuentes con el dinero suficiente para implementar un comercio o una página web, es de las pocas redes que permite crear una tienda online y vender de forma directa. Vender a través de Facebook te ofrece muchas facilidades, desde aquí…
