Razones para usar CRM en las Pymes
Son las siglas en inglés de Customer Relationship Management; es decir, son programas para administrar la relación con clientes y prospectos (Customer Relationship Management) pero debe estar fundamentado en procesos claros dentro de la empresa. ¿Y por qué debería considerar un CRM para las Pymes? En esencia, porque permite organizar la información para ver oportunidades…