7 Consejos de marketing para tu clí­nica veterinaria

Clinica-Marketing-2Cada dí­a existe mayor competencia en todos los sectores, y el veterinario no es una excepción.Hay que diferenciarse en algo de la competencia, ofrecer valor añadido a nuestros clientes, captar nuevos y fidelizar a los ya existentes.

Estos son 7 consejos para atraer más clientes a tu clí­nica, aplicando sencillos conceptos de marketing:

1) Tu local debe hablar de ti y de tu negocio
El local debe proyectar tu marca. Cuida los detalles: limpieza, olores, orden, accesibilidad. Destina áreas cómodas para la espera de los clientes, donde tengan información sobre tu clí­nica.

2) Publicidad en tu local
Es esencial tener una buena señalización en el exterior, un rótulo luminoso, o más de uno, que atraigan la atención de manera inmediata. Carteles y publicidad en el interior son básicos, además de tarjetas para que los clientes puedan pedir cita previa. Tu marca puede estar en múltiples soportes: ventanas, carteles, batas, …

3) Publicidad en medios
Elige medios locales y especializados para anunciarte. Debes saber dónde está tu público y escoger los medios que leen o escuchan para anunciarte.

4) Presencia online
Si no estás en internet, no existes. O casi. Es importante tener una web donde al menos encuentres la información básica, estar dado de alta en Google para que se encuentre tu negocio y si además trabajas un poco las redes sociales, mejor que mejor.

5) Productos secundarios
Tu clí­nica no debe girar sólo en torno a tus servicios como veterinario; ten otro tipo de productos complementarios que te permitan una venta cruzada y así­ obtener más beneficios: piensos, correas, juguetes para mascotas, …

6) Paquetes de servicios y productos
Con los productos y servicios que tienes en tu clí­nica monta paquetes que te ayuden a aumentar tus ventas.

7) Atención al cliente personalizada
Los clientes ponen en tus manos a sus mascotas, sus seres queridos. El trato personalizado es esencial para fidelizar.

 

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