Mientras la tecnología e inteligencia artificial avanzan a pasos agigantados, y los esfuerzos de las empresas se concentran en su adaptación a la transformación digital; las áreas de recursos humanos de todo el mundo atraviesan por una situación crítica: hallar a los candidatos con las competencias necesarias para cubrir sus vacantes.
De acuerdo con la reciente Encuesta de Escasez de Talento 2024, elaborada por ManpowerGroup, el 65% de los empleadores de Perú luchan por encontrar talento calificado, y así fortalecer sus equipos de trabajo para mantenerse competitivos en un mercado cada vez más desafiante.
Habilidades más demandadas
La encuesta hace énfasis en la falta de competencias de los profesionales, la cual alimenta la criticidad para los reclutadores de talento al momento de emprender los procesos de búsqueda, evaluación y selección. En este contexto, el informe de ManpowerGroup también presenta las cinco principales habilidades que los empleadores reportan con más dificultad para encontrar:
1. TI y Datos.
2. Ventas y Marketing.
3. Operaciones y Logística.
4. Atención al cliente.
5. Habilidades administrativas.
Regiones
La encuesta aplicada en ocho regiones de Perú advierte que los empleadores de Junín, Piura y Arequipa registran las mayores dificultades para hallar profesionales calificados, con 88%, 72% y 64% respectivamente. Lima y Ucayali alcanzan el 56% de dificultad, mientras que los empleadores de Lambayeque informaron un 50% de dificultad. La Libertad y Cusco, ambas regiones con 43% de dificultad.
Sectores
La encuesta de ManpowerGroup evaluó a las siguientes industrias: Transporte, Logística y Automotriz; Servicios de Comunicación; Bienes y Servicios de Consumo; Energía y Servicios Públicos; Finanzas y Bienes Raíces; Ciencias de la Vida y la Salud; Manufactura e Industrial; Tecnologías de la Información.
La dificultad es más crítica en los sectores de Energía y Servicios Públicos; y Servicios de Comunicación, ambos con 76%. Mientras que los empleadores de la industria Tecnologías de la Información señalaron tener 74% de dificultad para encontrar candidatos calificados.
¿Cómo enfrentar esta situación?
Las áreas de recursos humanos están aplicando nuevas estrategias para captar y fidelizar nuevos talentos de cara al avance de la revolución digital. Según ManpowerGroup, el 58% de los empleadores priorizará la flexibilidad sobre el “dónde” y “cuándo” trabajan los colaboradores. Es decir, las empresas serán más flexibles en los horarios (tiempo parcial o completo) y en la ubicación (trabajo híbrido o remoto). Asimismo, el 26% de empleadores apelará a la automatización de tareas/procesos seleccionados, mientras que el 22% de ellos propone aumento de salarios.
Situación de escasez global
La cifra de escasez de talento a nivel global representa el 75%. Es decir, 3 de cada 4 empresas en el mundo reportan dificultades para encontrar trabajadores que cumplan con los requerimientos para el puesto vacante. La cifra disminuye en 2 puntos porcentuales respecto el 2022.
En América, Canadá y Brasil son los países con mayor escasez de talento con un indicador de 80%, seguido de Argentina con 76%; EE.UU. con 70%; México con 68% y Colombia con 66%. En tanto Japón y Alemania llegan a 85% y 82% de dificultad respectivamente.
