Clientes

El 90% de las empresas no conocen a los clientes que consumen sus productos

Debido a que la forma de hacer negocios cambió desde la pandemia, las empresas tuvieron que reinventar su manera de conectar con sus clientes y de detectar sus necesidades, dando más importancia a aquellas estrategias e inversiones relacionadas con tecnologías que aseguren una mayor adquisición y retención de usuarios, al tiempo que les ayuden a…

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El papel de la publicidad digital para impulsar el crecimiento de las marcas a largo plazo

Los consumidores pasan el 72% de su tiempo en los medios de comunicación en los canales digitales*. Con una mayor atención por parte de los profesionales del marketing al retorno de la inversión (ROI) debido a la inflación y la recesión económica, la cuestión de si se puede construir una marca con los canales digitales…

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eCommerce

Serpost hace alianza con eBay para beneficiar a emprendedores con comercio electrónico

Se otorgarán tarifas especiale Las micro, pequeñas y medianas empresas, así como emprendedores peruanos podrán estar a la vanguardia en materia de digitalización del comercio exterior gracias al acuerdo entre eBay y Serpost, el cual permitirá que más negocios exporten sus productos. La alianza permitirá exportar, a través de eBay, como marketplace global, en la…

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Las 6 tendencias en marketing digital del 2022

Las 6 tendencias en marketing digital del 2022

Con motivo del inicio del año, la compañía global Hotmart revela las principales tendencias de marketing digital en 2022, para aquellos que quieran una mejora de la gestión de su negocio y aprovechar más las herramientas que están a su alcance. Con el aumento del número de startups, empresas y proyectos emprendedores, cada vez es…

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Chatbots

Chatbots: la revolución de la comunicación digital

La pandemia obligó a miles de negocios a buscar nuevos canales de comunicación para seguir interactuando con sus clientes de manera efectiva, teniendo como solución las redes sociales, tiendas online y páginas web. No obstante ello, los usuarios actuales buscaban atención rápida y en tiempo real que los chats en vivo no cumplí­an al 100%,…

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Facturación electrónica obligatoria: ¿qué beneficios ofrece a las mypes?

A fines de agosto, la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) amplió las fechas de emisión obligatoria de facturas y boletas de venta electrónicas para micro y pequeñas empresas (mypes). La Resolución de Superintendencia N° 128-2021 precisa que aquellos contribuyentes que durante el 2019 obtuvieron ingresos en el rango de S/ 96,600 a S/ 315,000…

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