Las empresas pueden comenzar a gestionar su reputación online
Una reputación positiva atrae la confianza, la autoconfianza y ventas, que se reflejan en última instancia en el crecimiento de los ingresos y beneficios. Las percepciones negativas pueden llevar a una disminución de la confianza de los consumidores y, a su vez, una reducción en ingresos y beneficios. – Los consumidores toman decisiones de compra…
