Cuando el servicio de internet es interrumpido, el usuario tiene derecho a solicitar una devolución o compensación, puesto que, según la Defensorí­a del Pueblo, las empresas de telecomunicaciones están obligadas a brindar un servicio de internet (móvil o fijo) de manera continua e ininterrumpida. En todo caso, el servicio de internet puede verse afectado por diversas causas, como...