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La mayoría de los usuarios únicamente recurren a ellas para quejarse en público cuando una firma no le ha atendido debidamente en su servicio de atención al cliente tradicional. El buen servicio al cliente es la clave del éxito de cualquier comercio electrónico. No es el producto, ni la marca ni el precio. Sin embargo, el servicio al cliente sigue […]

Si eres emprendedor, nunca olvides que la razón de ser de todo negocio son los clientes, así que es importante ganárselos y aumentar las ventas mejorando el valor de los servicios o productos. Todo emprendedor debe saber que un negocio empieza a ser rentable cuando se empieza a hacer un seguimiento disciplinado y constante, por ese motivo se […]

Cuando nos adentramos en el mundo de los negocios, nos topamos con la clásica frase de “pase lo que pase, el cliente siempre tiene la razón”. Sin embargo, algunas personas cuestionan esta creencia, por lo que en esta oportunidad nos dedicaremos a analizar mucho mejor lo que implica. Pese a que los empleados debemos prestar […]

Si aún no has escuchado de él, es momento de que te enteres de lo que es el coworking. Después de todo, se trata del futuro de los nuevos emprendimientos independientes. Cuando hablamos de empresas, muchas veces escuchamos historias de éxito de personas que iniciaron por su cuenta. Sin embargo, los tiempos están cambiando y la […]

No confundas a los actores, cantantes e incluso modelos con influencers, ellos ya tenían fama antes de que la era de los influencers llegara y acechara con todo el internet, se trata de personas que nacieron con el mundo digital y que hacen de el su vida y por tanto su trabajo. Si te nombro […]

¿Acabas de graduarte y estas en busca de tu primer empleo? Los conocimientos no es lo único importante para impresionar a tu futuro jefe, a eso debes sumarle ciertas aptitudes que como profesional no te enseñan ni en casa ni en la universidad, son aptitudes que nacen en ti y depende de cuál ha sido […]